Introduzione e Principi Generali
zantherilovex S.r.l., con sede in Viale Sicilia, 14, 20900 Monza MB, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito zantherilovex.sbs e i servizi di localizzazione per giochi mobile. La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e al Codice in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni).
I nostri servizi si concentrano sulla localizzazione di contenuti per l'industria gaming mobile, offrendo corsi formativi e consulenza specializzata. Trattiamo i dati personali nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità, minimizzazione dei dati, esattezza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza.
Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dall'art. 6 del GDPR: consenso dell'interessato, esecuzione di un contratto, adempimento di obblighi legali e legittimo interesse del titolare.
Raccolta e Tipologie di Dati
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali attraverso vari canali e modalità. La raccolta avviene sempre nel rispetto dei principi di minimizzazione e necessità, limitandoci alle informazioni strettamente necessarie per fornire i nostri servizi.
Dati forniti direttamente dall'utente
- Dati anagrafici: nome, cognome, data di nascita, codice fiscale
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
- Dati professionali: qualifica, esperienza lavorativa, competenze linguistiche
- Dati di pagamento: informazioni bancarie per fatturazione (non memorizziamo dati di carte di credito)
- Contenuti generati: messaggi, recensioni, materiali caricati durante i corsi
Dati raccolti automaticamente
| Tipologia Dato | Descrizione | Finalità |
|---|---|---|
| Dati di navigazione | Indirizzi IP, browser utilizzato, sistema operativo | Sicurezza e ottimizzazione servizi |
| Cookie tecnici | Identificatori di sessione, preferenze utente | Funzionamento piattaforma |
| Log di accesso | Timestamp, pagine visitate, azioni compiute | Monitoraggio sicurezza |
Finalità e Modalità del Trattamento
I dati personali raccolti vengono trattati per specifiche finalità legate alla fornitura dei nostri servizi di formazione e consulenza nel settore della localizzazione gaming. Ogni trattamento è svolto con modalità strettamente connesse alle finalità dichiarate.
Finalità Principali
- Erogazione corsi di formazione in localizzazione gaming
- Gestione iscrizioni e pagamenti
- Comunicazioni relative ai servizi richiesti
- Supporto tecnico e assistenza clienti
- Adempimenti fiscali e contabili obbligatori
Trattamenti per finalità di marketing
Previo tuo consenso esplicito, potremmo utilizzare i tuoi dati per inviarti comunicazioni commerciali su nuovi corsi, eventi formativi e servizi correlati alla localizzazione gaming. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il link presente in ogni comunicazione o contattandoci direttamente.
Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avviene mediante strumenti informatici e telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Implementiamo misure di sicurezza appropriate per prevenire perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione dei dati personali.
Condivisione Dati e Destinatari
I tuoi dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto delle disposizioni normative vigenti. Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per scopi commerciali.
Categorie di destinatari
- Fornitori di servizi IT: hosting, backup, manutenzione sistemi
- Consulenti esterni: commercialisti, avvocati, consulenti del lavoro
- Enti pubblici: Agenzia delle Entrate, INPS, altri enti per adempimenti legali
- Partner didattici: docenti esterni, esperti del settore gaming
- Processori di pagamento: per gestione transazioni e fatturazione
Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero trovarsi al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle disposizioni del GDPR, attraverso decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie appropriate.
Responsabili del Trattamento
Tutti i soggetti esterni che trattano dati per nostro conto sono designati come Responsabili del Trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR e sono vincolati da specifici accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione.
Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, hai diversi diritti relativi al trattamento dei tuoi dati personali, previsti dal GDPR. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati nella sezione contatti.
Diritti garantiti dal GDPR
- Diritto di accesso (Art. 15): Ottenere conferma se i tuoi dati sono trattati e ricevere copia dei dati
- Diritto di rettifica (Art. 16): Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
- Diritto alla cancellazione (Art. 17): Ottenere la cancellazione dei dati in specifiche circostanze
- Diritto di limitazione (Art. 18): Richiedere la limitazione del trattamento
- Diritto alla portabilità (Art. 20): Ricevere i dati in formato strutturato e leggibile
- Diritto di opposizione (Art. 21): Opporsi al trattamento per motivi legittimi
- Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso precedentemente prestato
Come esercitare i tuoi diritti
Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta scritta all'indirizzo email info@zantherilovex.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare e allegando copia di un documento d'identità. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Diritto di Reclamo
Hai il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.gpdp.it) se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente. Il reclamo può essere presentato presso l'autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi, lavori o dove si è verificata la presunta violazione.
Sicurezza e Conservazione dei Dati
La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, considerando lo stato dell'arte, i costi di attuazione e la natura, oggetto, contesto e finalità del trattamento.
Misure di sicurezza tecniche
- Crittografia dei dati sensibili durante trasmissione e archiviazione
- Sistemi di backup automatici con ridondanza geografica
- Firewall e sistemi di monitoraggio per prevenire accessi non autorizzati
- Autenticazione a due fattori per accesso a sistemi critici
- Aggiornamenti regolari di sicurezza e patch dei sistemi
- Controlli di accesso basati sul principio del minimo privilegio
Misure organizzative
Il personale autorizzato al trattamento dei dati riceve formazione specifica sulla protezione dei dati personali e sulla sicurezza informatica. Abbiamo definito procedure interne per la gestione degli incidenti di sicurezza, includendo protocolli di notifica alle autorità competenti entro 72 ore dalla scoperta di una violazione che comporti rischi per i diritti e libertà degli interessati.
Periodi di conservazione
| Tipologia Dati | Periodo di Conservazione | Base Normativa |
|---|---|---|
| Dati contrattuali | 10 anni dalla cessazione | Codice Civile art. 2220 |
| Dati fiscali | 10 anni | DPR 633/72 |
| Dati marketing | 2 anni o fino a revoca consenso | Interesse legittimo |
| Log di accesso | 24 mesi | D.Lgs. 196/2003 |
Modifiche all'Informativa
La presente informativa sulla privacy può essere modificata nel tempo per adeguarla a cambiamenti normativi, tecnologici o organizzativi. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali attraverso comunicazione diretta via email o mediante avviso sul sito web almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore delle modifiche.
Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito, salvo diversa indicazione. Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come trattiamo e proteggiamo i tuoi dati personali.
In caso di modifiche che richiedano un nuovo consenso, ti contatteremo specificamente per richiedere la tua approvazione prima di procedere con i nuovi trattamenti.